Se você viu a rede social de seu amigo no Instagram anunciado vendas nos stories, não compre. É GOLPE. Ao menos 8 pessoas de Itiruçu e região relataram sofrer com invasões em seus perfis no Instagram e Facebook que foram usados para vender produtos por preços abaixo do mercado. É PRECISO FICAR EM ALERTA E COMPARTILHAR A INFORMAÇÃO O MAXIMO POSSIBEL, principalmente com pessoas que não costumam usar as redes sociais com agilidade de checar o conteúdo, a exemplo de idosos. Para roubar as contas, os criminosos se passam pelo dono da página e questiona se podem receber um código do Instagram, alegando que está sem sinal, mas, na verdade, é pensando na próxima página que irão roubar.
Como funciona o golpe
- Criminosos usam de engenharia social para capturar a conta do usuário do Instagram. Uma das formas é o envio de links, por onde conseguem redefinir a senha da conta. Outra possibilidade é pela clonagem do chip, chamada SIM swap.
- Após obter o acesso, os criminosos usam fotos de produtivos atrativos e de venda fácil, como sofás, camas, hack, geladeira, smartphones, com preços abaixo do mercado
- Para justificar o pagamento em nome de terceiro, dizem que os móveis e eletrônicos pertencem a um amigo que está de mudança
- A pessoa acredita estar comprando um produto de alguém conhecido e faz a transferência ou pagamento por cartão. O produto não existe e nunca é recebido
Como se proteger – Na hora da compra
- Desconfie de publicações na internet que ofereçam serviços e bens por um valor abaixo do preço de mercado
- Não adquira produtos pela internet sem antes se certificar de quem está vendendo. Mesmo que seja um perfil conhecido, só efetue o pagamento após conversar diretamente com a pessoa
- No momento do pagamento, seja por Pix ou transferência, confira se o nome do destinatário é o mesmo de quem está adquirindo o produto.
A sua conta
- Caso precise divulgar seu telefone nas redes sociais, para trabalho, por exemplo, evite usar o mesmo número para habilitar a recuperação de senhas das contas
- Não clique em links desconhecidos, especialmente se não tiverem sido ativamente solicitados por você pelos caminhos oficiais de marcas ou estabelecimentos
- Não compartilhe links ou códigos de acesso recebidos por e-mail, SMS ou WhatsApp. Eles podem ser o código de acesso à sua conta
- Ative a autenticação de dois fatores: com essa etapa extra de segurança, além da sua senha, você também receberá um código de acesso novo, no dispositivo de sua preferência, que deverá ser informado todas as vezes que iniciar um login na sua conta. Para ativá-lo, vá em Configurações>Segurança>Autenticação de dois fatores
- É possível habilitar a verificação em duas etapas da sua conta no Instagram por meio de aplicativo de verificação. É possível fazer isso acessando as configurações de segurança da conta
- A plataforma também disponibiliza a visualização de e-mails enviados oficialmente pelo Instagram no próprio aplicativo, para os usuários saberem que receberam uma mensagem autêntica em seu e-mail cadastrado
- Para conferir se o Instagram tentou entrar em contato com você, acesse as Configurações, Segurança e E-mails do Instagram
- Não clique em links de e-mails que afirmam ser do Instagram se não for possível confirmar que o Instagram realmente os enviou por meio desse recurso
- Verifique se seu número de telefone e e-mail estão atualizados no aplicativo
- Jamais informe sua senha a terceiros.
Recuperação da conta
A recuperação de conta deve ser feita pelos caminhos indicados na Central de Ajuda do Instagram. Verifique se há uma mensagem do Instagram na sua conta de email.
Se você recebeu um e-mail de [email protected] informando que seu endereço de e-mail foi alterado, poderá desfazer a ação usando a opção “reverter essa alteração” na mensagem do e-mail. Por isso é importante sempre manter seu e-mail e telefone atualizados.
Se outras informações também foram alteradas (por exemplo, sua senha) e não foi possível reverter seu endereço de e-mail, solicite um link de login ou um código de segurança ao Instagram: na tela de login, toque em “Obter ajuda para entrar”.
Se não você não conseguir recuperar sua senha com o link de login, é possível solicitar o nosso suporte (toque em “Precisa de mais ajuda?”).
Para recuperar a conta, será necessário um endereço de e-mail seguro, diferente do usado anteriormente, ao qual somente você tenha acesso. Depois de enviar a solicitação, você receberá um e-mail do Instagram com as próximas etapas.
